Besværlige personer – dem er der nok af! Men hvad gør man ved dem.
De fleste ved hvad de ikke skal gøre, når de står overfor besværlige situationer og personer - men at finde de rigtige værktøjer til at tackle begge dele effektivt, kræver indsigt
Du kender det sikkert; en hektisk hverdag med højt tempo, masser af forandringer og et stort antal daglige kontakter til andre mennesker, der alle forventer eller ligefrem kræver noget af dig. Det kan være sin sag at håndtere alt og alle hensigtsmæssigt – også selv om du gerne ville - og det kan skabe grobund for konflikter og besværlige personer. Nogle er besværlige i korte perioder, mens andre er det på fuld tid – men begge dele tærer på dine ressourcer.
Men Sebastian Nybo - Erhvervspsykologisk Rådgiver, Foredragsholder og Forfatter - har udviklet et koncept, der virker og komer med konkrete værktøjer til konflikthåndtering. Tilbagemeldingerne, fra de mere end 35.000 personer han har undervist i emnet, taler deres tydelige sprog. Han har også skrevet bogen “Sådan håndterer du besværlige personer” samt udviklet brætspillet “Konfliktløs®”, der også handler om håndteringen af besværlige personer.
“Jeg kan ikke love dig, at du kan slippe for at bumpe ind i besværlige personer efter foredraget, men jeg kan lære dig at holde dig fri af deres negative mønstre, så du lettere kan håndtere dem, uden de dræner dig for energi og efterlader dig frustreret.” - Konflikthåndtering der virker!
