Som leder er evnen til at kommunikere altafgørende for at opnå gode resultater. Effektiv kommunikation kræver, at du kan aflæse din modtager og tilpasse din form, så det du vil sige, også bliver opfattet, som du mente det – og det er noget af en kunst.
Vi aflæser konstant vores omgivelser, og det meste foregår helt ubevidst. Gennem den seneste hjerneforskning ved vi i dag langt mere om, hvad der foregår, når vi modtager information – og hvorfor den indimellem opfattes helt anderledes end tiltænkt.
Hvad får i med i bagagen:
Det er denne nye viden, du som deltager vil få indsigt i. Kombineret med praktiske øvelser vil du som leder blive i stand til at omsætte nye indsigter til konkrete kommunikationsværktøjer.
Formålet med kurset i kommunikation er at give dig en række værktøjer, der optimerer dine kommunikationsfærdigheder.
- En nuanceret forståelse for lederens særlige kommunikations-værktøjskasse
- Forståelse for sammenhængen mellem kropssprog, tonefald og indhold
- En dybere forståelse for segmentering af modtagerens perception
Deltagerprofil
Kurset er for ledere, der ønsker at blive endnu bedre til at kommunikere og opbygge en kommunikationskultur, hvor åbenhed og ligefremhed er i centrum.
Indhold
Vi arbejder med at opbygge og understøtte en åben og ligefrem kommunikationskultur, hvor værdighed og respekt er naturligt integreret. Det er særligt hverdagssituationen, snarere end præsentationsteknik, vi fokuserer på – det er nemlig her langt størstedelen af vores kommunikation foregår.
Kurset i kommunikation er opbygget i tre faser, som tilsammen udgør en kommunikationsstrategi:
Fase 1: Aflæs modtageren
Fase 2: Vælg den optimale adfærd
Fase 3: Udfør din kommunikation
På kommunikationskurset sætter vi fokus på:
- Indsigt i hvad sker der i hjernen, når vi modtager information
- Kommunikationens tre hovedelementer: Krop, stemme og indhold
- Aflæsning af dine omgivelser
- Kommunikationsstrategi – fra a til å
- Metoder til at udvikle en åben og direkte kommunikationskultur
- Kommunikation én til én – den tætte samtale
- Lederen til teamet – afdelingsmøder og fælles informationer
- AI: Appreciative Inquiry – slip anerkendelsen løs!
- Sådan undgår du indforståethed i din kommunikation
- Øg din emotionelle intelligens og ram plet med budskabet
Form
Kurset veksler mellem øvelser, oplæg og refleksioner over egen praksis. Og du vil gå fra kurset med en række værktøjer og viden som er direkte anvendelige i din hverdag som leder.
Underviser
Sebastian Nybo er en anerkendt forfatter, foredragsholder og erhvervspsykologisk rådgiver med international erfaring og netværk. Han har arbejdet med organisationsudvikling og High Performance Teams i mere end 30 år. Som deltager får du adgang til såvel hans dybe faglige viden samt konkrete erfaringer fra en lang række af de virksomheder som han har rådgivet og understøttet frem til en dynamisk teamkultur og øget trivsel. Han har udviklet en lang række effektive og unikke værktøjer der giver overblik i en hektisk hverdag – og dem får du som deltager på hans foredrag og kurser en direkte adgang til.
Sebastian er ophavsmand til de 12 teorier og modeller, der indgår i SEB-teorisættet, og har de senere år specialiseret sig inden for emnerne Bæredygtig Ledelse, Teamkultur og Evolutionspsykologi.
Han har undervist mere end 350.000 mennesker i både ind- og udland og har mange års erfaring med undervisning og rådgivning af ledere og nøglemedarbejdere, og anses i dag som en autoritet inden for sit felt.
Eksempel på et to dages program
Dag 1
Fase 1
09.30 – 10.00 Morgenmad
10.00 – 11.00 Indsigt I de psykologiske mekanismer der indgår i kommunikation
– både når det lykkes og det ikke gør
11.00 – 11.15 Pause
11.15 – 12.00 Evolutionspsykologi og de 4 primære intelligenser.
Hvad kendetegner de forskellige intelligenser og hvordan aflæser man dem – og hvordan kommunikerer man optimalt til dem.
12.00 – 13.00 Frokost
13.00 – 14.00 Den optimale kommunikation opnås ved at have en klar strategi
Vi arbejder i dybden med dette centrale værktøj og deltagerne får mulighed for at integrere deres egen dagligdags cases.
Fase 2
14.00 – 14.15 Pause
15.15 – 16.30 Autentisk nærvær er forudsætningen for en frugtbar kommunikation. Deltagerne lærer, hvordan de inviterer til en værdig – voksen til voksen – samtale.
16.30 – 16.45 Pause
16.45 – 18.00 Gennemslagskraft og dynamik er nøglen til effektiv kommunikation. Deltagerne lærer at anvende en række værktøjer, der sikrer, at budskabet brænder igennem.
Dag 2
Fase 3
09.00 – 10.00 AI som grundtone.
Deltagerne lærer at anvende AI i kommunikation – både én til én og på gruppeniveau.
10.00 – 10.15 Pause
10.15 – 12.00 Workshop hvor deltagerne får stillet en kommunikationsopgave, som efterfølgende skal afprøves
12.00 – 13.00 Frokost
13.00 – 15.00 Læringsrum 2
Deltagerne vælger selv et emne fra egen hverdag, som de vil gennemarbejde, kommunikere og modtage feedback på.
15.00 – 15.15 Pause
15.15 – 16.00 Opsummering
For at sikre den optimale effektsikring af undervisningen foretager vi en fælles opsummering og derefter udarbejdes de individuelle indsatsstrategier.
Er du interesseret i at se flere tilbud inden for emnet? Find flere ledelseskurser her.